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发表人: 罗**   提问时间: 2011-08-21 08:02
 标题:通达尚城小区安防设施长期损坏
内容:

    我是河西区太湖路通达尚城小区32号楼白领公寓的一名业主,自2004年入住以来,1.5元/平米标准的物业费从未拖欠过,且据我本人通过小区物业的工作人员了解,至少我所居住的32号楼上百名住户缴纳物业费状况良好,几乎无拖欠物业费的情况。

    1、我所居住的32号楼属于精装修小户型的公寓,居住人群大多为白天上班的年轻人,白天家里经常没有人;

    2、我所居住的32号楼每户的入室门均不是防盗门,为统一配备的防火门,且物业公司不允许住户自己安装防盗门;

    3、我所居住的32号楼有一部分为公司,流动人员较多

    上述原因均易造成安全隐患,在这种情况下,物业公司置业主安全于不顾,对于本楼的安防设施长期损坏情况既不及时维修,也从未公告业主安防设施损坏的情况:

    1、住所屋内红外线密码布防设施形同虚设,布防不报警,据与物业公司了解整个小区监控室的布防主机已长期损坏,且物业公司推辞为无力去维修;

    2、32号楼一楼入楼的语音对讲门长期损坏,不去维修,本应通过钥匙或住户通过屋内的按键进出对讲门,现在成了任何人随意进出;

    3、每层楼道内虽配备摄像监控,但10几米长的楼道仅在一侧配有一个监控摄像头,在以往侧面了解过,摄像头模糊不清,根本无法看清人的面目特征,且现在所有的摄像监控头是否均能正常工作不得而知;

    4、物业配备的保安人员均为上岁数的人员,甚至小区监控室的工作人员对32号楼配有红外线密码布防设施都不知道,一楼大堂配有物业管理人员,以往对于通过一楼大堂进出的陌生人员还能及时询问入楼目的,但现在不仅大堂前台经常没有人,且随着公司的进入增多,根本也很少去询问了。

    小区安防设施损坏,物业公司安防意识薄弱,仅仅一扇普通的防火入户门何以保障32号楼广大业主的安全,假若发生入室盗窃案件损失由谁负责,希望有权部门能够发挥作用,至少保证住所屋内红外线密码布防设施及一楼入楼的语音对讲门能够正常使用。

回复部门:国土房管局   回复时间:2011-08-24 16:15   是否超时:否

罗正松同志:

    您好,留言收悉,我们已将您提出的问题转交责任单位,将按时向您反馈结果。

  

                                                  天津市国土资源和房屋管理局

                                                        2011年8月24日


罗正松同志:

    您好,留言收悉,就反映相关问题我局有关部门已向您做了答复,感谢您对我们工作的支持。

    此复

                                                  天津市国土资源和房屋管理局

                                                         2011年9月23日

 

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