尊敬的各位领导; 我是星级驾驶员谭肇乾,在星级驾驶员中我发现了一些问题;如着装不整齐,车辆卫生不达标,服务用语不文明,运营不规范等现象提出以下建议; 一,应对星级驾驶员由客运处进行集中培训 。二,应由所属公司对星级驾驶员进行考核 。三,星级驾驶员不宜过多,少而精最佳。四,对有意向要卖车的星级驾驶员,要由客运处先收回其顶灯,不可由下属公司自行处理。五;社会上各种公益奉献活动,要由星级驾驶员全部承担,彰显星级驾驶员的先进性。以上建议希望领导们研究,对我市的星级服务是有好处的。谢谢。
尊敬的谭肇乾网友:
您好!您的留言已收悉。您的建议我办相关部门正在办理,我们将尽快以二次答复的方式给您回复,请您继续关注。
天津市客运交通管理办公室
2011年7月13日
尊敬的网友谭肇乾:
您好!现对您提出的问题回复如下:
您的建议非常好,我们将参考您的建议,认真研究改进对星级驾驶员的管理,进而提高我市出租汽车驾驶员队伍的整体素质和形象。
感谢您关心和支持我们的工作,祝您生活愉快!
2011年7月22日