今年本市实施系列医改措施

　　健康直通车进社区家庭责任医生亮相

　　天津北方网讯：记者从市卫生局获悉，今年天津市将进一步优化就医流程、开展优质护理示范工程、探索实施社区家庭责任医生制等一系列医改措施，提高市民健康保障水平。

　　本市将实施社区家庭责任医生制，让责任医生成为社区居民的“健康把关人”。今年以和平、河北两区作为试点区，逐步向全市推广。此外，今年本市多家医院推出便民惠民服务措施，把“健康直通车”开进社区。

　　本市探索实施社区家庭责任医生制

　　医疗队“分片包干”服务

　　今年和平河北两区试点逐步推广全市

　　记者从市卫生局获悉，本市将探索实施社区家庭责任医生制，今年将以和平、河北两区作为试点区，逐步向全市推广。

　　据介绍，所谓家庭责任医生制就是社区卫生服务机构根据所辖服务区域大小，将辖区内划分为若干个“责任区”(视社区所辖居民数量划定)，相应设置若干个社区卫生服务团队(一般配备3到5名工作人员，由经专业培训的全科医生、社区护士、公卫医师、康复医生和健康教育人员组成，平均每个团队负责800到1000户)，实行“分片包干、团队合作、责任到人”的诊疗机制。每个社区卫生服务团队对“责任区”内居民的健康状况进行调查摸底，建立基本的家庭健康档案，分类整理居民常见疾病情况，开展社区老年人、孕产妇、儿童、残疾人等重点人群的健康管理，加强慢性病的管理，落实免疫规划、妇幼保健、精神卫生、传染病控制等公共卫生服务。

　　目前，作为试点之一的和平区已启动社区家庭责任医生制，河北区试点正在加紧筹备，将于近期正式启动。

　　所有三甲医院推广预约诊疗

　　年底转诊预约占门诊比例将达20%

　　记者从市卫生局获悉，今年本市将全面推广预约诊疗服务以缓解就医挂号难，所有三级甲等综合医院实行多种方式预约诊疗。

　　据介绍，在就医流程的优化改善方面，将提供多种形式预约门诊，实行错峰、分时段诊疗。二级以上医院将建立检查结果查询系统，并全面推行“医指通”社区同步挂号便民服务平台，方便市民就医。

　　此外，在所有三级甲等综合医院实行多种方式预约诊疗，城市社区卫生服务机构转诊预约的将优先诊疗。到2011年底，城市社区转诊预约占门诊就诊量的比例将达到20%，本市患者复诊预约率达到50%，其中口腔科、产前检查、术后病人复查等复诊预约率达到60%。

　　二三级医院推行优质护理

　　住院患者满意度要大于90%

　　记者从市卫生局获悉，今年本市将开展“优质护理服务示范工程”，到年底，全市35所三级医院中，优质护理服务覆盖80%以上病房的医院将达20所。二级医疗机构中，优质护理服务比例将达到40%。

　　据介绍，“优质护理服务示范工程”达标医院符合以下条件：住院患者满意度大于90%；医院临床一线护士占护士总数的比例不低于95%；病室环境清洁、整齐、安静、舒适、安全，设施规范；患者卫生洁净，口腔黏膜清洁、湿润无异味，皮肤清洁无压疮，面部清洁无污垢、无胶布痕迹，手足清洁无污垢，会阴清洁无异味。

　　“健康直通车”送服务进社区

　　今年，本市多家医院推出便民惠民服务措施，把“健康直通车”开进社区，让百姓在家门口即能享受专家服务。

　　市传染病医院日前启动“共建健康社区”活动，该医院与南开区学院街道结成“对子”，年内将分期分批派出由肝病、消化、营养等学科专家和医生组成的14支医疗小分队，深入该街道各社区为居民开展体检、健康知识讲座、脂肪肝预防等活动，让居民在家门即免费享受专家服务。

　　市口腔医院近期推出“健康直通车”下社区活动，年内该院将派出医疗队下社区开展义诊和讲座80场，在社区居民中大力普及口腔健康知识。此外，该院承诺今年还将为500名符合条件的老人镶全口义齿；继续开展“微笑列车活动”，救助贫困唇腭裂患儿；实施临床路径管理，减轻患者费用负担，并对困难群体继续推行“六免两减”政策等。(记者黄建高)