我在彩虹花园站从8:40一直等到301从体育中心方向开过来,公交车据站台大概30多米时,我开始给司机招手,司机开着车丝毫没有减速就冲了过去。去年的时候301线路就经常晚点发车,行车途中司机还停车买烟。今年初四在侯台花园候车,等了一个多小时,等来了两辆车,司机都不让上车,说是去加油,然后空车开走。都说公交是天津的窗口,不明白为什么301的服务意识和行为如此刺目。打过好几次投诉电话也都没人接听!
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天津市交通运输和港口管理局 2011年2月16日