你们总似乎给我们回复了满意的答案,但是像辱骂乘客的司机,你们只是口头教育,真正能管用么,你们明白,我们也明白清楚,这样只是敷衍,跟不能不能治本,应该有个立法管制,要不然就天津出租车市场体制变革,这样早晚天津出租车会被淘汰,以后人家私营可以令开辟一个出租市场,到那时看大家坐谁的车,现在天津的车组已经很丢人了,司机不会普通话,张口闭口骂大街,大有人在。 天津还是法制社会麽》??差距怎么那么大,从天津对外“窗口”就能看出来这城市的面貌和素质。
真心希望你能能出台一个治有所用法规,如果出现莫种情况该怎样处理,口头没用,因为开出租的都是嘛人,我想您也清楚明白,有几个是有文化的,所以造成行为举止低俗, 难道这些低俗人出来当天津的服务对外窗口麽? 请客管部门好好替天津国际形象考虑出发。
尊敬的汪网友:
您好!收到您的留言后我办领导十分重视,立即责成相关部门办理,现对您提出的问题回复如下:
针对您反映的情况和驾驶员在服务方面存在的问题,我办正在着力规范驾驶员的职业行为,加强对驾驶员的教育和管理,努力提升驾驶员队伍的整体素质,提升驾驶员的服务意识和服务水平。同时,加强对客运出租汽车市场的检查,发现有违反《天津市客运出租汽车管理条例》规定的行为,依据条例规定严肃处理。
希望您一如既往地关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您春节愉快!
天津市客运交通管理办公室
2011年2月1日