你好

    我是每天需要乘坐800路公交车的乘客，近期公交集团给市民承诺不在恶略天气中等候公交车时间过长的承诺很受我们这些普通百姓的欢迎，可是至今出现的一些问题，我想只能通过这个方式反映一下，希望公交集团能有所改善或者能给出合理解释。

    进入供暖期后经常性有车辆不按规定开启空调，而且没有固定时间开车，试问哪个早上等车的人不是为了赶时间上班啊！而且询问值班人员时得到的答复是没有固定的发车时间，都是随机安排的，因为这个随机安排我已经多次只能打车赶班车，而且因为这个也拨打了公交集团的投诉电话，得到的答复是只能保证首班和末班车，其他时间的发车时间都是不固定的，由站内自行安排的。

    想问一下，为什么现在的公交车连最基本的时间表都没有？基本时间都不能遵守，在没有恶略天气的情况下都不能保证时间，那之前公交集团的承诺不都是糊弄百姓的吗？

    最后想说的是，作为服务行业能不能有点服务意识。在提倡绿色出行、低碳生活的背景下，选择公共出行设备是最正确的选择，可是如果没有办法保证时间那谁还会选择这种出行方式啊！