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天  津  通
发表人: 朱小姐    提问时间: 2010-12-01 08:32
 标题:投诉问题得以解决
内容:

    各位领导:

    26号早8点34分从新开路南横街27号到八里台新文化广场。花费了31分钟。其中等待时间是9分钟,但是车费是29元。车票显示里程数是12.6公里。车号:E06727 单位G001

    而我后来返回时才花费了16快钱,显示里程才6.5公里。

    以上出租车严重宰客,给天津出租车抹黑,让我们不敢坐车。

    希望各位领导给予处理。

    以上是我投诉内容。昨日接到海河公司电话,已经找到司机,并且将30元车费退还给我,我感觉很满意。谢谢你们及时处理。这样让我们更加放心的乘车。

回复部门: 客管办    回复时间: 2010-12-02 14:56    是否超时:

尊敬的朱小姐:

    您好!您的留言已收悉,并获知您日前反映的问题已得到妥善解决。

    感谢您将情况反馈给我们,感谢您对我们工作的关心和支持。

  祝您生活愉快!  

天津市客运交通管理办公室

2010年12月2日 


 
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