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天  津  通
发表人： 朱小姐 　　 提问时间： 2010-11-26 18:55
　标题：投诉出租车宰客
内容：

    各位领导：

    26号早8点34分从新开路南横街27号到八里台新文化广场。花费了31分钟。其中等待时间是9分钟，但是车费是29元。车票显示里程数是12.6公里。车号：E06727 单位G001

    而我后来返回时才花费了16快钱，显示里程才6.5公里。

    以上出租车严重宰客，给天津出租车抹黑，让我们不敢坐车。

    希望各位领导给予处理。
回复部门： 客管办 　　 回复时间： 2010-12-02 14:47 　　 是否超时： 否

尊敬的朱小姐网友：

　　您好！收到您的留言后我办领导十分重视，立即责成相关部门办理，现对您反映的问题回复如下：

    经核实，您所反映的E06727号车绕道多收费问题，情况属实。该车所在海河出租汽车公司已认真处理了此事，对该车驾驶员进行了教育和处罚，并已与您进行了联系，将查处情况告诉了您，得到了您的谅解。据您反馈，已将车费退还给您，您对对查处结果比较满意。

    感谢您对我们工作的关心、理解和支持。祝您生活愉快！　　

天津市客运交通管理办公室

2010年12月2日　
 
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