你好，我想申请天津的限价房，看了申请条件后主要有两个地方有疑问，急切恳请答复：

    1、条件规定“家庭上年人均收入低于3万元，并且在计算家庭上年人均收入时，2人(含)以下家庭的家庭人口可按实际人口数的1.5倍计算，即单人户上年收入不超过4.5万元，2人户上年总收入不超过9万元；

    ”，请问“上年”指的时间段是什么时候，比如我2010年11月申请，是指的2009年11月之前吗？

    2、09年6月份我换了新单位，因为需要出具收入证明，可原单位不给开具的情况下，我如何开具收入证明？

    恳请答复，谢谢！