尊敬的姚媛媛网友：

    您好，您的了来信已收悉。区委区政府十分重视你反映的情况，立即责成相关单位调查处理，现网上答复如下：

    一、基本情况

    宝翠花都小区业主姚女士反映宝翠花都5期业主占用绿地、私搭乱盖，影响了小区环境，侵犯了其他业主的利益。

    二、调查处理情况

    经现场调查核实，姚女士反映宝翠花都小区的情况属实。调查情况如下：

    宝翠花都5期高层的34号、37号、38号这三栋楼1楼原未附带小院，楼后均为绿地。34号楼有两户毁坏绿地铺设砖混结构地台，每个地台面积约10多平米，其中一个地台建有约20厘米的围墙，有继续在围墙上焊接铁护栏的嫌疑。37号楼有两户铺设地台，4处毁绿种菜。38号楼有两户铺设地台，4处毁绿种菜，1处在绿化树木上乱掉乱挂。综上，仅三栋高层就存在6处地台，有8处毁绿种菜。

    此问题涉及到大面积拆除地台和恢复绿地，瑞景街目前正在积极调查取证，并计划制定统一整改措施，与相关部门协调，共同对私搭乱盖、占用绿地的情况进行集中治理。

    希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快

北辰区政府办公室

瑞景街道办事处 

2010年10月22日 

尊敬的姚媛媛网友：

    您好，您的了来信已收悉。瑞景街正对原有违章进行调查，并计划制定统一整改措施加以解决。目前，主要工作是防止新的违章出现，如您发现仍有个别业主翻盖违章建筑，可直接与瑞景街进行举报（26677346），工作人员将及时感到现场，妥善进行处理。
    希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

北辰区政府办公室

2010年12月3日