9月份，网民在《政民零距离》栏目中的留言总数为3887件，其中有效留言3344件，各区县及政府部门的回复率为89.4%，本月共收到。网民感谢信2封。

　　进入秋季，网民关注的热点主要集中在环境污染的整治、交通出行的不便等方面，另外还有不少网民未雨绸缪，关注供热等方面的问题。

　　入秋以来，树木枯萎，很多网民开始关注居住地周边的环境污染问题，希望能够改善空气质量、治理污染企业。这其中西青区中北镇和北辰区城际美景的环境问题更是受到网友的关注。家住中北镇假日风景的网民王金鹏就在本栏目留言，称小区南面工厂白天能够达标排放，但是在夜里气味是让人受不了。网民认为中北镇为大型的居住区，居住着几十万人，人民的身体健康应该受到保障，希望能治理污染企业，对企业夜间排污的行为进行处罚。还百姓一个碧水蓝天。收到网民的留言之后，西青区区环保局、中北镇政府表示将对中北镇百姓的健康负责，积极协调各相关部门进行处理，努力为群众营造一个良好的生活环境。

　　家住北辰区双街镇城际美景小区的网民mermaid也遇到了同样的情况，紧邻小区的天津市中捷彩涂钢板有限公司的烤漆味道浓重，让人无法呼吸，一年多来都没有什么改善。小区居民关上窗户，严重的烤漆味道也会进入屋内。网民希望区领导能够为老百姓着想，为百姓办实事。收到网民的留言之后北辰区环保部门对该污染企业外臭气异味进行了取样，经市监测中心监测，通过了国家关于厂界外异味相关标准，但数值仍在达标范围值内的中高水平，北辰区环保局表示将继续加强日常监管，发现问题及时处理，使该公司恶臭排放浓度能做到稳定连续达标。

　　秋高气爽正适合市民出行游玩，但是很多交通难题和不便也困扰着网民。不少网民投诉公交服务质量差，还有的网民希望能够整修道路、调整红绿灯的时间。网民刘浩就遇到了这方面的困扰，他发现京津黄金走廊改造的越来越美丽，公交车站牌2008年就开始换新了，可好多连站名都没有，甚至好多站就没有站牌。另外京津公路没有路灯，晚上骑自行车太黑，过往车速度又快，行人很危险。天津市交通运输和港口管理局的负责同志回复了网民，指出由于该路段施工时间较长，个别站点仍没有条件设立站杆，站点的候车亭和站牌正在制作当中。交通港口局将尽快将各种设施配备齐全，方便市民的使用。

　　秋天到了，冬天也就不远了，秋风一过天气就开始转凉。因此很多网民早早的关心起了冬季的供暖问题。津南区的网民孙园在《政民零距离》栏目留言，咨询小区的供暖进行改造问题，网民孙园家原来没有装暖气，现在可以给安装，但她想知道这种情况暖气的初装费应该如何计算。接到网民的留言之后，津南区政府非常重视，为网民列出了详细的收费清单，指出暖气的初装费用各项相加总计为157元/平米。对此答复网民表示非常的满意。

　　《政民零距离》栏目近期的热点问题相对集中，都与近段时间以来百姓的日常生活息息相关。这些问题的反映和解决极大地加强了政民之间的互动，也使栏目自身得到了进一步的发展。

　　另外，本月还进行了4期政务访谈的录制，详细内容如下：

　　“2010中国旅游产业节”筹备情况

　　首届国际生态城市论坛筹备情况

　　天津市学校食堂食品安全专项整治情况

　　天津市清理规范各类收费工作情况