投诉公交808路2-9727号车-民生频道-北方网

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发表人：陈**　　提问时间： 2010-07-22 17:53

　标题：投诉公交808路2-9727号车

内容：

有关部门负责同志：

您好，我用十分气愤的心情投诉公交808路。7月22日，我陪同年迈的父母乘坐公交808路去津南，在周辛庄站，因琐事与司机发生争执。该车司机对我一个年轻的大学生竟开口大骂，十分难听，车上乘客也十分气愤，但他气焰十分嚣张，扬言谁也不怕，还要动手打人。我强烈要求对这种害群之马给予严惩，拯救天津公交的形象，还我一个公道，我盼望得到满意的回复。他的车号为2-9727。

回复部门：市交通运输委　　回复时间：2010-07-27 10:48　　是否超时：否

尊敬的网友：
您好！收到您的留言后我局高度重视，立即责成相关部门调查研究，将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题，请您继续关注。

天津市交通运输和港口管理局
2010年7月27日

尊敬的网友：
    您好！经我局相关部门调查研究，现回复如下：
    公交二公司答复：根据您反映的问题，车队将加强对驾驶员的培训教育，要求做到规范服务用语，文明服务，避免类似事情再发生，以不断提升我们的服务质量，展示公交的良好形象。
    希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快！

                                                                      天津市交通运输和港口管理局
                                                                             2010年8月11日

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