我是和平区包头道5号的居民,我们楼是86年建成,自来水干管老化,导致水压低,水流小,夏天洗澡水流极小,向自来水公司申请换管,自来水公司要求我们自己跟楼里居民协商好,然后在一楼住户家刨地换管,这牵扯到人家地面修复费用,自来水公司要我们自己承担,我们感觉干管属公有设施,如果维修应该由自来水公司出面协调,承担修复费用,大家用水都是足额缴纳费用,这里含有修缮的费用。但是自来水公司的电话要不没人接,要不解决不了,自来水公司网站更是没人受理,百姓生活难,有困难没处说,也没人理解和解决。请接转这封邮件的同志关注一下百姓生活,帮我们解决,谢谢。
尊敬的网友:
您好!经了解,现全楼住户已经同意更换内部管道,建议您与自来水集团进行联系,共同协商施工时间。感谢您对我们工作的支持,并祝您生活愉快,万事如意!
市水务局办公室
2010年7月9日