尊敬的张网友：

　　您好！您的留言已收悉。您投诉的问题我办相关部门正在办理，我们将以二次答复的方式给您回复，请您继续关注。

　　祝您生活愉快！　　

                                                                                     天津市客运交通管理办公室

                                                                                           2010年07月09日

尊敬的张娣网友：

    您好！您反映的问题，经我办相关部门办理，现回复如下：

    目前，我市出租汽车行业正在开展“学先进、树新风、创一流”活动，目的在于提高驾驶员的素质，提升出租汽车的服务质量。我们将针对您反映的问题，在此次活动中加强对驾驶员遵纪守法、安全行车的教育，提高他们遵守交通法规的意识，同时加大对天津站及其周边地区的出租汽车运营市场的执法检查力度。通过活动的开展，力争取得明显的变化。

    感谢您对我们工作的关心。祝您生活愉快！　　

天津市客运交通管理办公室

2010年7月12日