尊敬的领导：

    我们是南开区风湖里17号楼22层的居民，深受电梯问题困扰，现将有关问题反映如下，希望能得到有关部门的回复和帮助！

    1、电梯无安检合格证。现有两部电梯，一部较新，一部较旧，但均无安检合格证。平时运行的只有较新的一部电梯，经常故障停运，即使正常运行时也经常出现暂顿、无法开关门等现象，还有几次人被关在里面出不来。旧的那部只在较新电梯故障时运行，其状态更加堪忧。本楼居民每次乘梯均提心吊胆，生怕出现生命危险，恳请相关部门对此两梯进行状态评估，从人民的生命安全角度做好换、修决定，并在梯内张贴安检合格证。

    2、运行时间受限制。本楼电梯的运行时间为早6点至晚11点，此外的时间只有爬楼梯。高层用户的出行时间受到严重限制。本人就曾有加班深夜归来爬楼梯及凌晨小孩高烧背着下楼梯的悲惨遭遇。本楼居民中有不少老人和小孩，如有急症等情况肯定会贻误抢救治疗时间。更另人担心的事，如果电梯停运期间出现灾难等意外情况，如不能及时疏散，势必造成群死群伤的恶性事故。倘如此，事后无论如何追究责任都不能挽回对人民生命财产的重大损失。恳请相关部门责成电梯管理部门恢复24小时运营。

    对高层住宅而言，电梯的作用非常重要。正因为是高层，电梯一旦出现事故后果就会非常严重。再次恳请政府相关部门想人民所想，急人民所急，妥善安排处理好高层住宅老旧电梯的管理工作，方便居民的出行，避免重特大事故的发生！

    谢谢！

    2010年6月22日