尊敬的高英敏网友：

    您好，您的来信已收悉。区委区政府十分重视您反映的情况，正责成相关部门抓紧核实，相关问题正在调查处理，请您耐心等待。

北辰区政府办公室

2010年6月28日

尊敬的高英敏网友：
    您好，您的来信已收悉。区委区政府十分重视您反映的情况，立即责成市容、综合执法以及普东街进行调查处理。现网上答复如下：
    2009年冬，巡查发现芸香苑506业主在其住宅楼东侧占用绿地搭建违章。普东街市容科、驻街执法队立即赶赴现场制止，暂扣工具。该户不听劝阻，继续施工。街道办事处组织市容科、派出所、执法队等部门联合执法，先后三次对其正在施工的沟槽进行强行填埋，勒令停止施工。今年5月该户利用夜间施工搭建砖混基础，经过街道、执法等相关部门多次入户反复工作，于近日对其自行占用绿地扩建的砖混基础进行拆除。

    下面，我室向您简要介绍我区相关部门针对万科新城私搭乱盖问题的治理情况：

    万科新城社区私搭乱盖问题由来已久，主要是入住初期物业管理不到位造成，在形成私搭乱盖势头之时，区综合执法部门曾对小区群众反映强烈的个别点位进行强制拆除，以期达到震慑作用，带动其他业主自行拆除。但因只拆个别户而没有进行全面治理，加之后期没有形成持续的管制压力，使部分业主形成政府部门不管违章的错误认识，更加剧了该小区的私搭乱盖行为，目前已形成规模，在短时间内进行彻底治理难度较大。
    对此，我们深刻分析总结工作中的经验和教训，从今年以来，对于万科新城社区业主违章建设现象，普东街及驻街执法队采取加强宣传教育、业主住房整修审查、保安门岗拦控、加大巡查力度、强拆违规建筑等措施，对万科违规建设进行有效地管理，取得了明显的效果。截止今年5月底，通过做工作停止搭建念头的7户；自愿拆除违规建设并恢复绿地的10户；对不听劝阻，继续施工的，进行强拆12户，面积580余平方米。
    为进一步规范万科花园新城社区业主房屋装修建设，根据《天津市城市管理规定》，我们先后三次召开居委会、业主服务中心、业主、施工队等单位专题会议，讨论、征求整治意见，形成《关于制止万科花园新城社区违规建设的管理办法》，公示和印发《管理办法》3000份，做到社区家喻户晓，人人皆知，营造和谐社区氛围。目前，普东街、驻街执法队已将工作重点放在新建违章上，只要发现新建违章，将坚决进行治理，确保小区不再新增违章。同时，对原有历史遗留违章进行登记造册，对每户具体情况进行摸底调查，待形成打压之势后，再制定方案逐步解决原有违章问题，最终还小区居民优美的生活环境。请您相信，不管有多大困难，小区违章建设最终一定会得到治理。也希望您能够支持我们的工作，如发现有新建、在建违章，请及时向我们举报，电话（26737145）。目前因违章问题给您生活带来的诸多不便还望您能够了解。
    希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

北辰区政府办公室
北辰区综合执法局
普东街道办事处
2010年7月20日