尊敬的刘森网友网友：

    您好，您的来信已收悉。区委区政府十分重视您反映的情况，针对燕宇小区地锁问题，我室正责成相关部门抓紧核实，相关问题正在调查处理，请您耐心等待。

北辰区政府办公室

2010年6月23日

尊敬的刘森网友：

    您好，您的来信已收悉，您反映的情况是该小区群众普遍关心的问题，我室已责成相关部门调查处理，现网上答复如下：

    （1）关于私搭乱盖问题，这是该小区目前反映最为强烈的问题，由于该小区开发商以附带赠送小院的违法方式进行房屋销售，加之小区物业管理不善，造成一楼居民侵占绿地私扩小院现象。对此，瑞景街和区有关部门及驻街执法队多次协调，于2009年5月对私圈绿地、私开菜地进行集中清理，初步改善了小区环境。目前，瑞景街对新近形成或正在施工的违章建筑，一经发现坚决制止。对小区遗留的违章建筑，瑞景街现已统计造册，并正在与区市容委、执法局共同研究治理方案，方案出台后，将对小区所有违章进行全面综合整治。同时，也希望您支持配合我们的工作，发现新的私搭乱盖，第一时间向瑞景街举报（电话：26677346），尽快形成齐抓共管之势。不管有多大的困难，小区私搭乱盖问题一定会妥善解决，希望得到您的支持和理解。
    （2）关于养犬问题， 针对您反映的问题，瑞景派出所成立了以所长为组长，副所长为副组长，全体干警为成员的犬类治理工作领导小组，研究制定了《瑞景小区犬类工作专项治理工作方案》。针对情况研究具体对策。同时，派出所还积极与治安科协调，为派出所配备了狗套、狗夹子、狗网子等专门用于逮狗的工具积极做好犬类专项治理工作。为加强对违章犬、大型犬的治理，派出所主要开展了以下工作：一是认真开展了宣传提示工作。派出所在小区内张贴《致广大养犬市民的一封信》，并挨家挨户张贴宣传提示单，宣传“规范养狗，文明养狗，依法养狗”，民警对每一个养犬的住户登门走访，督促办理狗证，及时注射狂犬疫苗，并专门提示居民外环线以内居民小区不允许饲养大型犬等。二是组织开展了违章犬清理工作。派出所结合实际，合理调配警力部署和勤务安排，从7月20日开始，每个警组值班后的第二天早晨，警组成员专门负责清理违章犬工作，即早5点30分至8点30分。出动警力认真搞好瑞景公园及各小区的巡视，发现一条检查一条；清理一条；治理一条；所领导与社区民警到小区内走访，经过走访确有部分不养犬的群众对养犬现象不理解，有意见，认为养犬不卫生，狗叫扰民，孩子害怕。瑞景居住区地处城郊结合部，各小区内居住的老年人多，外地人在津购房户多，有一部分业主养犬，近年以来我们加大了清理违规犬的力度，每年清理均在200条以上。办证注册率逐年提高。对个别不按规定溜犬、寄养大型犬的问题一经发现即给与警告、罚款处罚。近日，分局治安科也出动车辆到瑞景界内违规养犬问题开展专项治理，已收缴违规犬、无主犬20余条。目前，因瑞景公园早晨人群密集，群众对大型犬和不牵狗链溜狗现象反映较为强烈，故瑞景街违章犬清理工作主要集中在瑞景公园，待该地区治理取得一定成效，将不断加大各小区养狗现象的治理力度。同时，您也可以及时将小区养狗问题向瑞景街派出所（26646104）进行反映，或直接举报圈养大型犬的业主具体门牌号。目前，因个别养狗户的不规范养狗行为，给您生活带来的诸多不便，还望您能够谅解。我们相信，在警民共同努力下，养狗问题将逐步得到妥善解决。
    （3）关于地锁问题，小区物业撤出后，各项管理服务出现一片混乱，瑞景街多次指导居委会及业主委员会强化管理，才使小区混乱行为趋于问题，但仍有一些问题没能妥善解决，诸如车辆管理问题。现替代物业负责小区卫生清理工作的景龙物业服务队，曾与小区业主委员会协商，承担小区机动车辆管理工作，但业主委员会未准。对此，我们正努力寻求其他方法，争取弥补小区车辆方面的管理空位。

     希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

北辰区政府办公室
瑞景街道办事处 

2010年8月6日