尊敬的周先生：

    您好，您的来信已收悉。区委区政府十分重视您反映的情况，正责成相关部门抓紧核实，相关问题正在调查处理，请您耐心等待。

北辰区政府办公室

2010年6月17日

尊敬的周先生：

    您好，您的来信已收悉。区委区政府十分重视您反映的情况，立即责成相关单位调查核实，现网上答复如下：

    经查，您所反映的情况基本属实，部分宝翠花都焕景园一楼住户存在私扩小院现象。

    其主要原因在于：（一）开发商当初为了便于销售，样板间小院与实际小院尺寸不符，业主发现实际赠送的小院尺寸未达到原先标准，与开发商和物业协调后被允许外扩小院；（二）物业在管理标准上不一，导致小区内小院尺寸混乱，私扩情况严重；（三）由于难以取得与小院尺寸相关的图纸证据，造成我执法部门在违法事实认定、举证上存在很大的困难。

    针对此种情况，区综合执法局驻瑞景街执法队拟采取以下措施进行治理：（一）加大对业主们的法制宣传，加强与物业的沟通，积极处理目前存在的私扩小院的情况。（二）在今后治理中，继续加大对该小区的监管力度，发现违章解决予以治理，杜绝新增违章建筑的出现。（三）积极协调相关部门做好取证工作，为今后强制拆除做好准备。

    希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

北辰区政府办公室
瑞景街道办事处 
2010年6月30日