5月20日，本专栏收到网民“孙朝星”发来的感谢信，称其在本专栏求助的办理低保问题，得到了河东区政府的高度重视，经多方协调，终帮助网民解决了这一难题，办事效率之快令网民震惊。

　　4月14日，网民“孙朝星”在本专栏留言，称其今年54岁，无工作，离异且无子女。离异后自己在外租房居住，户籍只能和父母、哥哥、侄子落在一起，户籍所在：河东区郑庄子大街92-4-1-401。网民无生活来源，只能靠亲友接济勉强度日。多次申请低保，街道和民政局称网民个人完全符合低保条件，但因为和其哥哥在同一户籍，其哥哥家庭困难，现在已享受政府特困家庭补助，所以网民就不能申报低保。如果申请低保只能将户籍迁出，网民没有可以外迁户口的地方，特向本专栏求助。

　　收到网民留言后，河东区政府十分重视，经多方协调，终于帮助网民解决了这个难题。网民本是抱着试试看的心态，向本专栏反映问题的，没想到河东区领导对问题如此重视，办事效率之快令网民震惊，特发来感谢信，对河东区政府、河东区民政局、郑庄子街居委会的领导和工作人员表示衷心的感谢。>>>>点击查看网民“孙朝星”留言原文

　　网民感谢信：

　　 前段时间我抱着试试的态度，通过这个渠道反映了我没办法办理低保的困难。没想到河东区的领导对我的问题如此重视，而且办事效率之快令我震惊！感谢河东区的领导，感谢民政局的领导，感谢郑庄子街和居委会的各位领导们，你们对我一名普普通通的老百姓的事如此上心，令我不知道该如何表达对你们的感激之情！

　　 此外，也感谢这个网站为百姓提供了一个这么好的沟通渠道，是他们的网站让老百姓与政府领导心贴心，衷心地感谢你们！

　　 我只有借这个渠道来表示我的谢意，谢谢你们！你们都是好人，我祝愿天下的好人一生平安！ 。>>>>点击查看感谢信原文