尊敬的周建波网友：

　　您好！收到您的留言后我办领导十分重视，立即责成相关部门办理。您反映的问题现在正在办理之中，我们将以二次答复的方式给您回复，请您继续关注。　　

天津市客运交通管理办公室

2010年5月21日　

尊敬的周建波网友：

　　您好！您反映的问题，经我办稽查大队办理，现回复如下：

　　1.经我办稽查大队核实，情况有出入。给您去电，又无人接听。因您没有提供乘车票据，您所反映的问题无法认证。

    2.乘客乘车后，一定索要机打当次票据。驾驶员如不给有效票据，乘客可以依据法规规定拒付车费。　　

天津市客运交通管理办公室

2010年5月25日