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天  津  通
发表人: cities    提问时间: 2010-04-29 11:14
 标题:借鉴北京、上海等城市的出租车管理经验,管理好出租车
内容:

    每次从天津站出来总是看到有人在揽客,排队乘车总是排好长时间,部分出租车司机缺少职业道德,上车后首先问客人怎么走,外地人哪知道如何走啊?这些现行一言难尽,就不多说了,总之,似乎出租车管理总是在“治理-回潮”间往返。

    经常去北京、上海等城市,即使是到中西部省会城市,车站、机场等地的出租车秩序井然,司机待人礼貌,我也不要求微笑周到,基本的礼貌是有的。希望我市能从出租车管理的制度入手进行改革,不要靠运动式的监督来管理,能从根本上扭转出租车行业的不良现象。

回复部门: 客管办    回复时间: 2010-05-07 10:43    是否超时:

尊敬的cities网友:

   您好!收到您的留言后我办领导十分重视,组织有关部门进行了专题研究,现回复如下:

    我们将根据您的建议,与天津站地区管委会就加强站区出租汽车管理问题认真地进行研究,要把对天津站地区出租汽车的治理活动常态化,形成长效管理机制,切实解决治理后的回潮问题。

    近期,我市出租汽车行业将开展以提升素质、规范服务、改变形象为重点内容的专题活动。我们根据您的建议,将采取切实可行的措施,提升机场、车站、码头、商业区等重点地区的出租汽车服务水平,不辜负您的希望。

  感谢您对我们工作的关心和支持。祝您生活愉快!

  

天津市客运交通管理办公室

2010年5月7日 

 


 
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