3月26下午16时左右，我从真理道和王串场路口那里打的去河东天然气公司办事（七经路与七纬路交口），全程6.9公里，司机行驶路线从真理道右转上顺驰桥到向阳楼，再沿红星路一直到东风地道，到了京塘公路再右转，然后居然到了九纬路的市场，期间不断等候，最后到达我的目的地，这一过程从没有上桥，而且骗我说有地方不让通行，其实，在顺驰桥直接在高架桥走十一经路，再右转就直接到了，很短很快的；即使没走这里，在成林庄路与红星路交口他右转也行，但还是没转，等候时间5分44，最后收了我整20元。我办完事后同样打的返回原来的地方，司机只走了4.8公里，等候时间3分09，收11.4元。请有关部门给予解决，谢谢！